Impresszum, Adatkezelési Tájékoztató és ÁSZF

Hatályos: 2026. szeptember 6.

1. Impresszum

1.1. A weboldal üzemeltetője / szolgáltató adatai

Cégnév: Beszkid Music Management Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név: Beszkid Music Kft.

Székhely: 3177 Rimóc, Kossuth utca 6., Magyarország

Cégjegyzékszám: 12-09-013878

Adószám: 33006211-1-12

Képviseli: Beszkid József ügyvezető

E-mail: info@beszkidmusic.hu

Telefonszám: +36 70 362 5393

Weboldal: www.beszkidmusic.hu

Kapcsolattartás nyelve: magyar

1.2. A weboldal célja

A weboldal célja különösen:

• zenei produkciók és előadók bemutatása;
• koncertek és rendezvények ismertetése;
• zenei menedzsment és koncertszervezési tevékenység bemutatása;
• teljes körű rendezvényszervezési szolgáltatások bemutatása;
• kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési lehetőség biztosítása;
• blog- és egyéb tájékoztató tartalmak megjelenítése.

1.3. Szerzői jogok

A weboldalon található szövegek, képek, videók, hangfelvételek, grafikai elemek és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak.

A Beszkid Music Kft. tulajdonában vagy rendelkezési körében álló tartalmak felhasználása – a jogszabály által kifejezetten megengedett esetek kivételével – kizárólag az üzemeltető előzetes engedélyével lehetséges.

A weboldalon megjelenő, harmadik személyekhez tartozó tartalmak tekintetében az adott jogosult jogai irányadók.

1.4. Külső hivatkozások

A weboldal külső szolgáltatók és más weboldalak felé mutató hivatkozásokat tartalmazhat.

A Szolgáltató nem gyakorol ellenőrzést a külső weboldalak mindenkori tartalma és működése felett. A külső szolgáltatások igénybevételére az adott szolgáltató saját felhasználási, szerződéses és adatkezelési feltételei is vonatkozhatnak.

1.5. Tárhelyszolgáltató

Webnode AG

Badenerstrasse 47

8004 Zürich

Svájc

Weboldal: www.webnode.com

2. Adatkezelési Tájékoztató

2.1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Beszkid Music Management Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név: Beszkid Music Kft.

Székhely: 3177 Rimóc, Kossuth utca 6.

Cégjegyzékszám: 12-09-013878

Adószám: 33006211-1-12

Képviseli: Beszkid József ügyvezető

E-mail: info@beszkidmusic.hu

Telefonszám: +36 70 362 5393

Az Adatkezelő a személyes adatokat különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezései szerint kezeli.

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során törekszik különösen a jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, valamint az adatok bizalmasságának és biztonságának biztosítására.

2.2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy más kommunikációs csatornán történő megkeresés esetén az Adatkezelő a megkeresés megválaszolásához és az ügyintézéshez szükséges személyes adatokat kezelheti.

Kezelt adatok különösen:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám, amennyiben az érintett megadja;
• az üzenet vagy megkeresés tartalma;
• a kapcsolattartás során önkéntesen megadott egyéb adatok.
• Az adatkezelés célja:
• kapcsolatfelvétel biztosítása;
• a megkeresés megválaszolása;
• kapcsolattartás;
• ajánlat készítése;
• szerződéskötés előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja:

Ha a megkeresés szerződés megkötésére vagy az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedésre irányul, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Egyéb, szerződéskötésre nem irányuló megkeresés esetén az adatkezelés jogalapja – a megkeresés jellegétől függően – az érintett hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, vagy az Adatkezelőnek a megkeresések megválaszolásához és a megfelelő kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Megőrzési idő:

Ha a megkeresésből nem jön létre szerződés, az Adatkezelő a személyes adatokat főszabály szerint a megkeresés lezárásától számított legfeljebb egy évig őrzi meg, kivéve, ha további megőrzésüket jogszabályi kötelezettség, jogi igény érvényesítése vagy más jogszerű cél indokolja.

A kapcsolatfelvételhez szükséges adatok megadása önkéntes. Amennyiben azonban a megkeresés megválaszolásához valamely adat elengedhetetlen, annak hiányában az Adatkezelő nem feltétlenül tudja a megkeresést érdemben kezelni.

2.3. Szerződéses kapcsolatok

Szerződés létrejötte esetén az Adatkezelő a szerződés megkötéséhez, teljesítéséhez, dokumentálásához és a kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatokat kezeli.

Az adatkezelés célja különösen:

• szerződés megkötése és teljesítése;
• kapcsolattartás;
• a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése;
• a teljesítés dokumentálása;
• jogi igények előterjesztése, érvényesítése és védelme.

Jogalap:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén pedig a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

Amennyiben az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, annak jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke is lehet a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Megőrzési idő:

Az adatokat az Adatkezelő az adott szerződésre alkalmazandó polgári jogi, számviteli és adójogi előírásokban meghatározott ideig, illetve az esetleges jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges időtartamig őrzi meg.

A szerződés megkötéséhez szükséges adatok megadása a szerződés létrejöttének és teljesítésének feltétele lehet. Ezen adatok hiányában a szerződés megkötése vagy teljesítése nem feltétlenül lehetséges.

2.4. Számlázás és számviteli bizonylatok

A számlázással, könyveléssel és számviteli kötelezettségek teljesítésével összefüggő személyes adatokat az Adatkezelő jogszabályi kötelezettségeinek teljesítése céljából kezeli.

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

A számviteli bizonylatokat és a jogszabály alapján azokhoz kapcsolódóan megőrzendő adatokat az Adatkezelő az alkalmazandó számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott időtartamig őrzi meg.

2.5. A weboldal technikai működése és naplóadatok

A weboldal használata során a weboldal és a tárhely megfelelő, biztonságos és zavartalan működéséhez szükséges technikai adatok kezelése történhet.

Ilyen adat lehet különösen:

• IP-cím;
• böngésző és eszköz technikai adatai;
• operációs rendszer;
• látogatás időpontja;
• meglátogatott oldalak;
• technikai naplóadatok.
• Az adatkezelés célja:
• a weboldal megfelelő működésének biztosítása;
• informatikai biztonság;
• technikai hibák felismerése;
• visszaélések és jogosulatlan hozzáférési kísérletek megelőzése.

Az adatkezelés jogalapja – amennyiben az adatkezelés célját az Adatkezelő határozza meg – a weboldal biztonságos és megfelelő működéséhez fűződő jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

2.6. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használ a megfelelő és biztonságos működés biztosítása, valamint – a látogató választásától függően – további funkciók működtetése érdekében.

A weboldalon a Webnode által biztosított cookie-kezelő felület működik.

A látogató a cookie-sáv megjelenésekor az alábbi lehetőségek közül választhat:

"Csak a legszükségesebbek elfogadása" – ebben az esetben a weboldal alapvető működéséhez szükséges sütik kerülnek alkalmazásra;

"Összes elfogadása" – ebben az esetben a látogató hozzájárul a szükséges sütik mellett a weboldalon alkalmazott további, hozzájárulást igénylő sütik használatához is.

A feltétlenül szükséges sütik a weboldal működéséhez, biztonságához és alapvető funkcióinak biztosításához szükségesek.

A hozzájárulást igénylő további sütik használatára kizárólag a látogató választása alapján kerül sor.

A weboldal technikai működéséhez és egyes szolgáltatások biztosításához a Webnode és az általa igénybe vett technikai szolgáltatók sütiket vagy hasonló technológiákat használhatnak.

A látogató a böngészője beállításaiban a sütiket törölheti, illetve azok használatát korlátozhatja.

A sütik pontos köre, célja és élettartama a Webnode rendszerének aktuális működésétől, valamint a weboldalon ténylegesen alkalmazott szolgáltatásoktól függ.

2.7. Közösségi média – Facebook és Instagram / Meta

A Beszkid Music Management Facebook- és Instagram-oldalakat, valamint egyéb közösségi médiafelületeket üzemeltethet.

Ha az érintett a közösségi médiafelületen:

• követi az oldalt;
• kedveli vagy más módon reagál annak tartalmára;
• hozzászólást ír;
• üzenetet küld;
• tartalmat oszt meg;
• rendezvényre reagál;
• vagy más módon kapcsolatba lép az oldallal,
• az Adatkezelő az adott interakcióhoz kapcsolódó, számára hozzáférhető személyes adatokat kezelheti.
• Kezelt adatok lehetnek különösen:
• az érintett közösségi médiában használt neve;
• az érintett által nyilvánossá tett profiladatok;
• hozzászólások és reakciók;
• üzenetek;
• az érintett által önkéntesen megadott egyéb információk;
• a közösségi platform által az oldal kezelője számára rendelkezésre bocsátott statisztikai információk.
• Az adatkezelés célja különösen:
• kapcsolattartás;
• megkeresések megválaszolása;
• közösségi kommunikáció;
• rendezvények, produkciók és szolgáltatások bemutatása;
• a közösségi médiafelületek működtetése;
• a felületek teljesítményének és közönségének megismerése a platform által rendelkezésre bocsátott statisztikai információk alapján.

Az adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelés az adott interakció körülményeitől függően alapulhat az érintett hozzájárulásán, szerződés megkötését megelőző intézkedésen vagy az Adatkezelőnek a közösségi médiafelületek működtetéséhez, az érdeklődőkkel történő kommunikációhoz és tevékenységének bemutatásához fűződő jogos érdekén.

Facebook- és Instagram-szolgáltatások esetében az Európai Gazdasági Térségben a Meta Platforms Ireland Limited is végez személyesadat-kezelést.

A Meta saját szolgáltatásai keretében végzett adatkezelésére a Meta mindenkor hatályos adatvédelmi szabályai vonatkoznak.

A Facebook-oldalhoz kapcsolódó egyes statisztikai adatkezelések tekintetében az oldal üzemeltetője és a Meta közös adatkezelőnek minősülhet.

A közös adatkezelői minőség nem jelenti azt, hogy az Adatkezelő és a Meta valamennyi adatkezelési műveletért azonos mértékben felel.

A Meta által önállóan meghatározott adatkezelési célokra és eszközökre az Adatkezelőnek nincs teljes körű ráhatása.

Megőrzési idő:

A közösségi médiafelületen érkezett közvetlen megkeresések személyes adatait az Adatkezelő főszabály szerint a megkeresés lezárásától számított legfeljebb egy évig kezeli, amennyiben azok további megőrzését szerződéses kapcsolat, jogi kötelezettség vagy jogi igény nem indokolja.

A nyilvános hozzászólások, reakciók és egyéb platformon megjelenő tartalmak megőrzését részben maga a közösségi platform, illetve az érintett által végzett törlés vagy módosítás határozza meg.

2.8. Online jegyértékesítés – Cooltix

A Beszkid Music Kft. által szervezett egyes rendezvényekre történő online jegyértékesítés a Cooltix rendszerén keresztül történik.

A magyarországi szolgáltató:

Cooltix Kft.

Székhely: 1126 Budapest, Kiss János altábornagy utca 33b 2/3.

Cégjegyzékszám: 01-09-286080

Adószám: 25730223-2-42

Weboldal: www.cooltix.hu

A Cooltix rendszerén keresztül történő jegyvásárlás során személyes adatok kezelése történhet különösen a jegyvásárlás lebonyolítása, a jegy kiállítása, a fizetés kezelése, a rendezvényhez kapcsolódó ügyintézés, az esetleges változásokról történő tájékoztatás, valamint panaszok és visszatérítések kezelése céljából.

A Beszkid Music Kft. mint rendezvényszervező a Cooltix rendszerében az általa szervezett rendezvényhez kapcsolódó, számára hozzáférhető vásárlói személyes adatokat a szükséges mértékben kezelheti.

Az adatkezelés célja különösen:

• a jegyvásárlással kapcsolatos ügyintézés;
• a rendezvényen való részvétel biztosítása;
• a vásárló azonosítása, amennyiben az szükséges;
• kapcsolattartás;
• a rendezvény módosításáról vagy elmaradásáról történő tájékoztatás;
• jegyekkel kapcsolatos ügyintézés;
• panaszok és visszatérítések kezelése;
• szerződéses és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja:

Elsősorban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző intézkedés, továbbá jogi kötelezettség teljesítése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

A Cooltix saját szolgáltatásával kapcsolatos személyesadat-kezelésére a Cooltix mindenkor hatályos adatkezelési szabályzata és vásárlói Általános Szerződési Feltételei is vonatkoznak.

Megőrzési idő:

A Beszkid Music Kft. a Cooltix rendszeréből számára hozzáférhető személyes adatokat az adott rendezvény lebonyolításához, az abból eredő kötelezettségek teljesítéséhez, illetve az esetleges jogi igények rendezéséhez szükséges ideig kezeli, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

A jegyvásárlás során megszerzett személyes adatokat a Beszkid Music Kft. közvetlen üzletszerzési, reklám- vagy hírlevélküldési célra kizárólag megfelelő jogalap fennállása esetén használja fel.

2.9. Adatfeldolgozók és más címzettek

Az Adatkezelő működése során adatfeldolgozókat, önálló adatkezelőket, közös adatkezelőket és más címzetteket vehet igénybe.

Ilyen szolgáltatók lehetnek különösen:

Webnode AG

Tárhelyszolgáltatás és a weboldal technikai működtetése.

Cooltix Kft.

Online jegyértékesítési rendszer biztosítása.

Könyvelési és számlázási szolgáltatók

A számviteli, adózási és kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Meta Platforms Ireland Limited

Facebook- és Instagram-szolgáltatások biztosítása.

Az egyes szolgáltatók adatvédelmi jogállása és felelőssége az adott adatkezelési művelettől és az általuk nyújtott szolgáltatástól függ.

Az Adatkezelő személyes adatokat kizárólag a szükséges mértékben és megfelelő jogalap fennállása esetén továbbít más címzett részére.

2.10. Adattovábbítás harmadik országba

Az Adatkezelő által igénybe vett egyes szolgáltatások működése során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba is továbbításra kerülhetnek.

Az ilyen adattovábbításra kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételeknek megfelelően kerülhet sor, különösen megfelelőségi határozat, megfelelő garanciák, általános szerződési feltételek vagy más, a GDPR által megengedett adattovábbítási jogcím alapján.

A Webnode AG Svájcban működik. Svájc tekintetében az Európai Bizottság megfelelő adatvédelmi szintet elismerő megfelelőségi határozata alkalmazandó.

Egyes nemzetközi szolgáltatók – így különösen közösségi média- és technológiai szolgáltatók – működése során az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításra is sor kerülhet. Az ilyen adattovábbításra az adott szolgáltató által alkalmazott, GDPR-nak megfelelő adattovábbítási mechanizmusok vonatkoznak.

2.11. Jogos érdeken alapuló adatkezelések

Amennyiben az Adatkezelő valamely személyesadat-kezelést a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekre alapít, az adatkezelés megkezdése előtt megvizsgálja, hogy:

fennáll-e tényleges és jogszerű jogos érdek;

a személyes adatok kezelése szükséges-e e jogos érdek eléréséhez;

az érintett érdekei, alapvető jogai és szabadságai nem élveznek-e elsőbbséget az Adatkezelő jogos érdekével szemben.

Az Adatkezelő jogos érdeke lehet különösen:

a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása;

visszaélések és informatikai incidensek megelőzése;

az érintettek által kezdeményezett általános megkeresések megválaszolása;

a közösségi médiafelületek működtetése és az ottani kommunikáció biztosítása;

jogi igények előterjesztése, érvényesítése és védelme.

Az érintett jogosult a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozni.

Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezeli tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

2.12. Adatbiztonság

Az Adatkezelő az adatkezelés jellegéhez, körülményeihez és kockázataihoz igazodó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Az Adatkezelő törekszik különösen a személyes adatok:

• jogosulatlan megismerése;
• jogosulatlan megváltoztatása;
• nyilvánosságra hozatala;
• elvesztése;
• törlése;
• megsemmisülése
• elleni megfelelő védelem biztosítására.

2.13. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Beszkid Music Kft. a jelen tájékoztatóban ismertetett saját adatkezelései során nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

A külső szolgáltatók – például közösségi média- vagy jegyértékesítési szolgáltatók – saját adatkezelési tevékenysége keretében végezhetnek automatizált feldolgozást. Ezekre az adott szolgáltató saját adatkezelési feltételei irányadók.

2.14. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult különösen:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
• hozzáférést kérni a rá vonatkozó személyes adatokhoz;
• kérni személyes adatainak helyesbítését;
• kérni személyes adatainak törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• az alkalmazandó feltételek fennállása esetén élni az adathordozhatósághoz való jogával;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni;
• panaszt benyújtani az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz;
• jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az érintetti jogok nem minden adatkezelési jogalap esetében és nem minden körülmények között korlátlanul gyakorolhatók; az egyes jogok alkalmazhatóságát a GDPR rendelkezései határozzák meg.

Az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmek az alábbi címre küldhetők:

info@beszkidmusic.hu

Az Adatkezelő az érintett kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.

Szükség esetén – figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát – ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról és annak okairól az Adatkezelő az érintettet az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatja.

2.15. Jogorvoslat

Az érintett jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, továbbá a vonatkozó jogszabályok szerint bírósághoz fordulni.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon: +36 1 391 1400

Weboldal: www.naih.hu

2.16. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi, technikai, szolgáltatási vagy működési változásoknak megfelelően módosítani.

A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.

3. Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

3.1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Beszkid Music Management Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név: Beszkid Music Kft.

Székhely: 3177 Rimóc, Kossuth utca 6.

Cégjegyzékszám: 12-09-013878

Adószám: 33006211-1-12

Képviseli: Beszkid József ügyvezető

E-mail: info@beszkidmusic.hu

Telefon: +36 70 362 5393

3.2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a Beszkid Music Kft. által saját szervezésben megvalósított, belépőjeggyel látogatható rendezvényekre vonatkozó általános feltételeket tartalmazza.

A jegy megvásárlásával a vásárló elfogadja a vásárláskor hatályos jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint a jegyértékesítő rendszer alkalmazandó feltételeit.

A Beszkid Music Kft. által harmadik személyek, vállalkozások, önkormányzatok, intézmények vagy más megrendelők részére nyújtott teljes körű rendezvényszervezési, management-, fellépésszervezési, műsorszolgáltatási vagy egyéb szolgáltatások feltételeit az adott felek között létrejött egyedi szerződés vagy megállapodás határozza meg.

3.3. Jegyvásárlás

A Beszkid Music Kft. által szervezett egyes rendezvényekre szóló belépőjegyek online értékesítése a Cooltix jegyértékesítési rendszerén keresztül történik.

A jegyvásárlás technikai lebonyolítása, a fizetés és a belépőjegy kiállítása a Cooltix rendszerében történik.

A Cooltix rendszerének használatára és a jegyvásárlási folyamatra a Cooltix mindenkor hatályos vásárlói Általános Szerződési Feltételei, valamint adatkezelési szabályai is vonatkoznak.

A rendezvény megszervezésével és megtartásával kapcsolatos, a Szervezőt terhelő kötelezettségekért a Beszkid Music Kft. a vonatkozó jogszabályok és jelen ÁSZF szerint felel.

3.4. A szerződés létrejötte

A jegyvásárlásra vonatkozó szerződés a jegyértékesítési folyamat sikeres befejezésével és a belépőjegy kiállításával jön létre az alkalmazandó feltételek szerint.

A vásárló köteles a jegyen és a vásárlási visszaigazolásban szereplő adatokat ellenőrizni, és az esetleges hibát indokolatlan késedelem nélkül jelezni.

3.5. Belépés és részvétel feltételei

A jegyköteles rendezvényre történő belépéshez érvényes belépőjegy szükséges.

A látogató köteles:

• a rendezvény helyszínének szabályait és házirendjét betartani;
• a szervezők és a biztonságért felelős személyek jogszerű utasításait követni;
• tartózkodni mások biztonságát, testi épségét vagy a rendezvény rendjét veszélyeztető magatartástól.
• A Szolgáltató a jogszabályok és a helyszín szabályai keretei között megtagadhatja a belépést, illetve felszólíthatja a rendezvény elhagyására azt a személyt, aki különösen:
• súlyosan ittas vagy bódult állapotban van;
• rendbontó, agresszív vagy másokat veszélyeztető magatartást tanúsít;
• mások testi épségét veszélyezteti;
• tiltott vagy veszélyes tárgyat visz be a rendezvényre;
• a rendezvény vagy a helyszín szabályait súlyosan megsérti.

3.6. Kép-, videó- és hangfelvételek

A rendezvényeken kép-, videó- és hangfelvételek készülhetnek.

A felvételek elkészítése és felhasználása során a Szolgáltató a személyiségi jogokra, képmáshoz és hangfelvételhez való jogra, valamint a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok szerint jár el.

A rendezvény egészét, hangulatát, közönségét vagy annak nagyobb csoportját bemutató tömegfelvételek a jogszabályban meghatározott feltételek szerint elkészíthetők és felhasználhatók.

Az olyan felvételek esetében, amelyek egy meghatározott személyt önállóan, felismerhetően és kiemelten ábrázolnak, a Szolgáltató az adott felvétel elkészítésére és felhasználására vonatkozó jogszabályi feltételek szerint jár el.

Amennyiben a jogszabály az érintett hozzájárulását követeli meg, a felvétel elkészítésére vagy felhasználására megfelelő hozzájárulás vagy más jogszerű jogalap nélkül nem kerül sor.

A Szolgáltató a rendezvény helyszínén – például a bejáratnál elhelyezett tájékoztató útján – külön tájékoztatást adhat a felvételkészítésről.

3.7. A rendezvény időpontjának, helyszínének vagy műsorának változása

A rendezvény időpontja, helyszíne, programja vagy műsora indokolt esetben megváltozhat.

A Szolgáltató a lényeges változásokról a körülményekhez képest megfelelő módon tájékoztatja a jegyvásárlókat és az érdeklődőket.

Az esetleges jegyvisszaváltásra vagy egyéb jogkövetkezményekre az alkalmazandó jogszabályok, az adott rendezvényre vonatkozó tájékoztatás, valamint a jegyértékesítő rendszer alkalmazandó feltételei irányadók.

3.8. A rendezvény elmaradása

A rendezvény elmaradása esetén a jegyár visszatérítésére az alkalmazandó jogszabályok, az adott rendezvényre közzétett tájékoztatás és a jegyértékesítő rendszer alkalmazandó szabályai szerint kerül sor.

A Szolgáltató az elmaradásról és a visszatérítés módjáról a rendelkezésére álló megfelelő kommunikációs csatornákon tájékoztatást ad.

3.9. Elállási jog

A meghatározott időpontra vagy időszakra szóló rendezvénybelépő megvásárlása esetén a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog.

A rendelkezés a meghatározott teljesítési időpontra vagy időszakra szóló, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkozó törvényi kivételen alapul.

3.10. Jegyek visszaváltása

Amennyiben jogszabály, az adott rendezvényre vonatkozó külön tájékoztatás vagy a Szolgáltató döntése másként nem rendelkezik, a megvásárolt jegy önmagában azért nem váltható vissza, mert a vásárló a rendezvényen nem kíván vagy nem tud részt venni.

A rendezvény elmaradása vagy más, visszatérítésre jogosító körülmény esetén a visszatérítés feltételeiről a Szolgáltató vagy a jegyértékesítő szolgáltató külön tájékoztatást ad.

3.11. Felelősség

A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint felel a neki felróható szerződésszegéssel vagy jogellenes magatartással okozott károkért.

• A Szolgáltató nem felel olyan kárért vagy hátrányért, amely:
• a látogató saját felróható magatartásából;
• a házirend vagy a rendezvény szabályainak megszegéséből;
• vagy olyan külső körülményből ered, amelyért a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint nem felelős.

Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy a Szolgáltató olyan felelősséget zárna ki vagy korlátozna, amelynek kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

3.12. Személyes tárgyak

A látogató köteles személyes tárgyaira megfelelően vigyázni.

A Szolgáltató a személyes tárgyak elvesztéséért, eltulajdonításáért vagy sérüléséért a jogszabályok szerint fennálló felelősségi körén túl nem vállal felelősséget.

A ruhatárban vagy más módon megőrzésre kifejezetten átvett tárgyakra az adott szolgáltatás vagy helyszín külön szabályai vonatkozhatnak.

3.13. Vis maior

A Szolgáltató nem felel az olyan, ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és észszerűen el nem hárítható körülményből eredő késedelemért vagy teljesítési akadályért, amelyért a vonatkozó jogszabályok szerint nem tehető felelőssé.

Ilyen körülmény lehet különösen:

• természeti katasztrófa;
• szélsőséges időjárási esemény;
• hatósági intézkedés;
• közegészségügyi korlátozás;
• közlekedési vagy infrastruktúra-kiesés;
• más rendkívüli, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül álló esemény.

A vis maiorra vonatkozó rendelkezés nem érinti a fogyasztó azon jogait, amelyek az alkalmazandó jogszabályok alapján ilyen esetben is megilletik.

3.14. Panaszkezelés

A fogyasztó a Szolgáltató tevékenységével vagy szolgáltatásával kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban közölheti.

Postai cím:

Beszkid Music Kft.

3177 Rimóc, Kossuth utca 6.

E-mail: info@beszkidmusic.hu

Telefon: +36 70 362 5393

A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja.

Amennyiben a szóbeli panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint jár el.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató – eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában – a beérkezését követő 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.

A panasz elutasítását a Szolgáltató indokolja.

A panaszt, illetve az arról felvett jegyzőkönyvet és az arra adott válasz másolati példányát a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott ideig, jelenleg három évig megőrzi.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint tájékoztatja a fogyasztót az igénybe vehető további jogorvoslati lehetőségekről.

3.15. Békéltető testület

Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita közvetlen tárgyalás útján nem rendeződik, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.

A fogyasztói jogvita rendezésére főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jár el, a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései szerint.

A békéltető testületek mindenkori aktuális listája és elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara hivatalos tájékoztató felületein érhetők el.

A Beszkid Music Kft. székhelyének régiójához kapcsolódó, Nógrád vármegyére is kiterjedő békéltető testület:

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376.

Telefon: +36 46 501 090

E-mail: bekeltetes@bokik.hu

Weboldal: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban a vonatkozó jogszabályok szerint együttműködik.

3.16. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.

Jelen ÁSZF rendelkezései nem korlátozzák és nem vonják el a fogyasztót az alkalmazandó jogszabályok alapján kötelezően megillető jogokat.

3.17. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jogszabályi, szolgáltatási vagy működési változásoknak megfelelően módosítani.

A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és főszabály szerint a hatálybalépését követően létrejövő jogviszonyokra alkalmazandó.

A korábban létrejött szerződésekre a létrejöttükkor hatályos feltételek irányadók, kivéve, ha jogszabály vagy a felek megállapodása ettől eltérően rendelkezik.